Salesforce Salesforce-Associate : Salesforce Certified Associate

Auch 2026 ist die Zertifizierung Salesforce Certified Associate (Salesforce-Associate) bei Arbeitgebern im gesamten deutschsprachigen Raum ein anerkanntes Qualifikationsmerkmal. Mit den 125 Übungsfragen von ZertPruefung bereiten Sie sich gezielt auf die offiziellen Anforderungen vor.

Salesforce Salesforce-Associate Prüfungsthemen:

Häufig gestellte Fragen zu Salesforce Certified Associate

Was genau verbirgt sich hinter der Prüfung Salesforce-Associate?

Die Prüfung Salesforce-Associate (Salesforce Certified Associate) ist eine offizielle Zertifizierungsprüfung von Salesforce. Mit dem Bestehen erwerben Sie die Zertifizierung Salesforce Certified Associate. Sie ist dem Level Associate zugeordnet. Zudem steht sie in Verbindung mit weiteren Zertifizierungen: Salesforce Certified Administrator, Salesforce Platform Foundations.

Welche Voraussetzungen muss ich für die Salesforce-Associate Prüfung erfüllen?

Für die Salesforce-Associate Prüfung gilt: Es gibt keine formellen Teilnahmevoraussetzungen; grundlegende Kenntnisse im Bereich CRM werden empfohlen. Da Salesforce die Zulassungsbedingungen gelegentlich anpasst, sollten Sie die aktuellen Details vor der Anmeldung auf der offiziellen Seite gegenprüfen. Offizielle Prüfungsübersicht von Salesforce

Wie und wo melde ich mich zur Salesforce-Associate Prüfung an?

Die Anmeldung zur Salesforce Certified Associate erfolgt über die offiziellen Kanäle von Salesforce:

• Anmeldung zur Salesforce-Zertifizierungsprüfung

Hinweis zur Prüfungsform: Online-Prüfung mit Aufsicht über die Salesforce-Zertifizierungsplattform oder einen zugelassenen Prüfungsanbieter.

Welche offiziellen Schulungen empfiehlt Salesforce zur Vorbereitung auf die Salesforce-Associate Prüfung?

Salesforce empfiehlt zur Vorbereitung auf die Salesforce Certified Associate folgende Trainings:

• Salesforce Trailhead – Vorbereitung auf die Zertifizierung zum Certified Associate

Idealerweise ergänzen Sie diese Schulungen mit den 125 Übungsfragen von ZertPruefung, mit denen Sie das Gelernte gezielt abfragen und Ihre Prüfungsreife realistisch einschätzen.

Kann ich die Salesforce-Associate Unterlagen vor dem Kauf testen?

Ja. Laden Sie die kostenlose PDF-Demo herunter und verschaffen Sie sich vorab einen Eindruck von Aufbau und Qualität der 125 Übungsfragen. Nach dem Kauf erhalten Sie 365 Tage kostenlose Updates; läuft dieser Zeitraum ab, verlängern Sie den Update-Service mit 50 % Rabatt.

Was passiert, wenn ich die Salesforce-Associate Prüfung nicht bestehe – und wie erhalte ich mein Produkt?

Bestehen Sie die zur Salesforce-Associate gehörende Prüfung innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf nicht, können Sie eine volle Rückerstattung beantragen. Voraussetzung: Sie reichen innerhalb von 2 Tagen nach der Prüfung eine Kopie Ihrer Anmeldebestätigung (Enrollment Slip) sowie den offiziellen Score Report als PDF ein, und der Name des Prüflings muss mit dem Namen des Käufers übereinstimmen. Bitte beachten Sie: Ein Nichtbestehen innerhalb der ersten 3 Tage nach dem Kauf, rein heruntergeladene Produkte ohne tatsächliche Prüfungsteilnahme sowie kostenlose oder abgelaufene Bestellungen sind von der Erstattung ausgeschlossen. Die Bearbeitung dauert nach der Einreichung bis zu 7 Tage. Alternativ zur Rückerstattung können Sie den Produktwechsel wählen: Sie erhalten kostenlos zwei gleichwertige Prüfungsmaterialien und behalten den Update-Service für Ihr ursprünglich gekauftes Produkt.

Die Lieferung erfolgt ohne Wartezeit: Nach der Zahlung steht der Download sofort bereit, zusätzlich erreicht Sie das Produkt innerhalb einer Minute per E-Mail. Sollte nach 2 Stunden nichts angekommen sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Eine Begrenzung der Anzahl der Installationen gibt es nicht.

Welche Themen werden in der Salesforce-Associate Prüfung abgefragt?

Die Prüfung gliedert sich in 5 Themengebiete. Zu den wichtigsten zählen Grundlagen des CRM, Grundlagen der Berichterstellung und Auswertung und Salesforce-Ökosystem und Navigation. Die vollständige Übersicht mit allen Schwerpunkten finden Sie weiter oben auf dieser Seite.

Salesforce Certified Associate Salesforce-Associate Prüfungsfragen mit Lösungen

Frage #1
Get Cloudy Consulting (GCC) currently supports its customers via calls and emails. GCC wants to meet the needs of digitally savvy customers by offering support via web chat as well as SMS, Facebook Messenger, and WhatsApp.
Which Salesforce product should meet this need?

A. Service Cloud
B. Sales Cloud
C. Experience Cloud

Frage #2
A salesforce associate is excited to find they can combine the challenge of learning new skills with the chance of winning prizes?

A. Ranks
B. Quests
C. Super badges

Frage #3
A Salesforce associate wants to filter a Lead report by a secondary industry field.
Who would the associate typically work with to get a new field added in their Salesforce org?

A. Salesforce Technical Architect
B. Salesforce Administrator
C. Salesforce Developer

Frage #4
A Salesforce associate deletes an Account of a company that recently went out of business.
Which other related records are automatically deleted?

A. Any related cases
B. Any related leads
C. Any related opportunities

Frage #5
Get Cloudy Consulting (GCC) wants the ability to:
* Send a predefined sequence of scheduled messages to prospective customers.
* Track messages that get the best open and response rates.
*Send customized messages to existing customers information them for new products and discounts.
Which Salesforce cloud solution allows GCC to meet these requirements?

A. Service Cloud
B. Sales Cloud
C. Marketing Cloud

Fragen und Antworten: